BioTechUSA HűségProgram Szabályzat
BioTechUSA Hűségprogram Szabályzat
Kedves Vásárlónk!
A BioTechUSA Hűségprogram keretein belül számos előnyben részesülsz, melyet kizárólag a Programban résztvevő személyeknek biztosítunk. Mielőtt csatlakozol Hűségprogramunkhoz (továbbiakban: Program) kérjük, olvasd el az alábbi szabályzatot!
Ki jogosult a Programban való részvételre?
Az a természetes személy, aki betöltötte a 18. életévét és regisztrál a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon,valamint elfogadja a BioTechUSA Hűségprogram Szabályzatot, illetve az ehhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót.
Hűségprogramunkhoz webáruházunkban (www.shop.biotechusa.hu) vagy üzleteinkben tudsz csatlakozni.
Hogyan regisztrálhatsz a BioTechUSA Hűségprogramba?
Elsősorban a neved, e-mail címed és jelszó megadásával tudsz regisztrálni a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, továbbá el kell fogadnod a BioTech USA Kft. jelen Hűségprogram Szabályzatát, valamint a Hűségprogramhoz tartozó Adatvédelmi Tájékoztatót.
A regisztrálás során figyelj arra, hogy csak saját személyes adatot vagy jogosult megadni.
Amennyiben segítségre van szükséged a regisztrációban, a BioTechUSA üzleteiben szaktanácsadóink segítségével is tudsz regisztrálni a regisztrációs felület kitöltésével.
Az adatok rögzítése után egy köszöntő e-mail érkezik a regisztráció során megadott e-mail címre. Ezután valamennyi BioTechUSA üzletben, valamint a www.shop.biotechusa.hu oldalon található webáruházunkban igénybe vehetők a Program által biztosított kedvezmények a profilodba történő bejelentkezést követően.
Hogyan veheted igénybe a kedvezményeket?
A kedvezményekre való jogosultságot neved és a regisztrációkor használt e-mail címed együttes megadásával kell igazolnod vásárláskor. Amennyiben vásárlás során, a boltban nem sikerül a vásárló beazonosítása, a vásárlásért nem tudunk pontokat jóváírni. A Program kedvezményei az összes magyarországi BioTechUSA üzletben igénybe vehetők, valamint internetes vásárlás során is, a regisztrációkor használt e-mail címmel történő vásárlás esetén a www.shop.biotechusa.hu internetes webáruházban.
A BioTech USA Kft. által az egyes országokban meghirdetett Hűségprogramok nem átjárhatóak.
A Program használatával történt vásárlások (a vásárlás dátuma, vásárolt termékek) bekerülnek a BioTech USA Kft. elektronikus nyilvántartásába.
Milyen kedvezmények várnak rád a Programban?
A regisztrált fiókoddal történő vásárlások és online aktivitások után pontokat írunk jóvá az egyenlegeden, melyek bármikor beválthatók az alábbi kedvezményekre:
- 1500 pont beváltása esetén ingyenes szállításra jogosító kuponra vagy jogosult, melyet 10.000 forint alatti végösszegű vásárlás esetén vehetsz igénybe. Az ingyenes szállításra vonatkozó kupon felhasználásakor egyidejűleg más kupont, kedvezményt nem vehetsz igénybe.
- 2000 pont beváltása esetén 10 % -os kedvezményre jogosító kuponra, 4000 pont beváltása esetén 15 % -os kedvezményre jogosító kuponra, 6000 pont beváltása esetén 20% -os kedvezményre jogosító kuponra vagy jogosult a vásárlás végösszegéből a BioTechUSA üzletekben, valamint az internetes áruházunkban történő étrend-kiegészítők, sportélelmiszerek és egyéb kiegészítők (kivétel ruházati termékek és kiegészítők, továbbá shakerek, sajtótermékek) vásárlása esetén. A kuponkedvezmény a szállítási költségre nem vehető igénybe.
- 2500 pont beváltása esetén Simon Szimonetta Boost Training edzésen való részvételére jogosító kuponra vagy jogosult, melyet a pontjaid beváltását követően a meghirdetett fix időpontban használhatsz fel. A Boost Training időpontjáról és helyszínéről a pontjaid beváltását megelőzően és azt követően is tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott Boost Trainingre kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 3000 pont beváltása esetén Kiss Jenő VIP Szeminárium részvételre jogosító kuponra vagy jogosult, melyet a pontjaid beváltását követően a meghirdetett fix időpontban használhatsz fel. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. A Szeminárium időpontjáról és helyszínéről a pontjaid beváltását megelőzően és azt követően is tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott szemináriumra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 3000 pont beváltása esetén 60 perces Gyógytorna és sportrehabilitációs tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Pajk Melitta szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 3000 pont beváltása esetén 60 perces Fitnesz és edzésprogram tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Nagy Dóra szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 3000 pont beváltása esetén 60 perces Momfitt – tanácsadás kismamáknak, anyukáknak tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Hegedűs Nóra szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 3000 pont beváltása esetén 60 perces Életvezetési és önismereti tanácsadás kuponra vagy jogosult, melyet Tóth Andrea szakértőnk tart online. A kupon visszaváltására nincs lehetőség. Az online tanácsadás időpontjáról a pontjaid beváltását követően tájékoztatunk. Ezen kuponok száma limitálva van, így, ha az adott online tanácsadásra kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
- 5000 pont beváltása esetén egy 60 perc időtartamú személyre szabott sporttáplálkozás és táplálékkiegészítés tanácsadásra vagy sporttáplálkozás tanácsadásra jogosító kuponra vagy jogosult, melyet a pontjaid beváltását követő 3 hónapig használhatsz fel. A kupon megvásárlását követően e-mailen keresztül küldjük meg a tanácsadásra vonatkozó kupont, továbbá tájékoztatást kapsz arra vonatkozóan, hogy milyen módon veszik fel veled a kapcsolatot a BioTechUSA illetékes munkatársai időpont egyeztetés érdekében. Ezen kuponok száma havonta limitálva van, így, ha az adott hónapban kiadható kuponok elfogytak, azt „Elfogyott” jelzéssel jelöljük a weboldalon.
A Program kedvezménye nem vonható össze más akciókkal, vagy egyéb kedvezményekkel, csak ha ez a bolti promóciós anyagokon, akciós szabályzatokban, illetve a www.shop.biotechusa.hu webáruház vonatkozó oldalain külön említésre kerül. A kedvezmények az alábbi áruféleségekre vonatkoznak, illetve a leírt feltételek mellett érvényesek:
- Vásárlási-kedvezmény a BioTechUSA üzletekben, amely étrend-kiegészítők, sportélelmiszerek és egyéb kiegészítők (kivétel ruházati termékek és kiegészítők, továbbá shakerek, sajtótermékek) vásárlása esetén érvényes.
- Vásárlási-kedvezmény a www.shop.biotechusa.hu internetes áruházban az 1. pontban felsorolt termékcsoportokból történő vásárlás esetén.
Amennyiben jelen Szabályzat hatályba lépését megelőzően, illetve jelen Szabályzat hatálya alatt több e-mail címmel is regisztráltál, ezáltal több felhasználói fiókot hoztál létre, nem kérheted a különböző fiókokban található pontjaid összevezetését.
Milyen tevékenységek után történik a pontok jóváírása?
1. Regisztráció
A Programba történő regisztrálást követően egyszeri 1000 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.
2. Vásárlás során szerzett pontok
A webáruházban, valamint az üzletekben valamennyi normál és akciós árú termék után elköltött minden 100,- forint után 10 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden. Amennyiben termékedet utánvéttel rendeled meg, úgy a fenti szabályoknak megfelelően a szállítási díjért cserébe is adunk pontokat. Ha csomagodat Foxpost csomagautomatához rendeled (600 Ft) úgy 60 pontot szerzel a vásárlásoddal. Utánvétes vásárlás esetén, ha a megrendelt csomagodat nem veszed át, a vásárlással szerzett pontjaid elvesznek, utólag levonásra kerülnek.
Az alábbi esetekben nem írunk jóvá pontokat a vásárlásod után (pontszerzési limitáció):
- kedvezménykupon felhasználása esetén (ide tartoznak a Hűségprogram során beváltott kuponok, az egyes bevásárlóközpontok által kibocsátott és elfogadott kuponok, Glamour és Joy-napok során beváltható kupon, valamint a BioTech USA által, hírlevélben megküldött egyéb kuponok stb.)
- BiotechUSA Day(s) és Black Friday alkalmával.
Amennyiben még nem regisztráltál a Hűségprogramunkba és az utolsó online vásárlásodat követően legfeljebb két héten belül regisztrálsz az utolsó webshopos vásárlásodért járó pontokat jóváírjuk az egyenlegeden.
A pontok számítása az alábbi számítási módszer alapján történik:
a) Egy termék vásárlása esetén:
500 g kiszerelésű Iso Whey Zero ára 4 790 Ft. Ennek a terméknek a megvásárlásával összesen 47 db 100 Ft-os kerül elköltésre, s mivel termékenként minden elköltött 100 Ft után 10 pontot adunk, így a végén 470 pontra tehetsz szert.
b) Több termék vásárlása esetén:
Természetesen a termékek után járó pontok összeadódnak, így, ha a fenti példában használt Iso Whey Zero-hoz vásárolsz még egy 1 adagos Casein Zero-t 280 Ft, (2 db elköltött 100 Ft x 10 pont = 20 pont) akkor már összesen 490 ponttal gyarapodhat az egyenleged.
3. Havi webshop bejelentkezés
30 naponként maximum egy alkalommal 50 pontot jóváírunk az egyenlegeden, amennyiben a regisztrált fiókoddal bejelentkezel a webáruházba.
4. Ismerősök meghívása
A regisztrációt követően pontokat szerezhetsz azzal is, ha meghívod az ismerőseidet a Programba. Minden, már regisztrált törzsvásárló rendelkezik egy megosztható, egyedi azonosítóval ellátott linkkel. Amennyiben a meghívott fél ezt a linket, illetve azonosítót használja a regisztrációja során, továbbá végrehajtja az első vásárlását bejelentkezett törzsvásárlóként, úgy a meghívó 500 pontra tesz szert. A meghívott fél regisztrációjakor egy 10%-os kedvezménykuponban részesül, melynek felhasználása esetén pont nem kerül jóváírásra az egyenlegén a vásárlása után.
5. Termékértékelés
Adott naptári hónapban maximum 2 alkalommal termékenként 20 pontot jóváírunk az egyenlegeden, amennyiben bejelentkezett állapotban véleményezed termékeinket a webáruházban. A publikálás jogát fenntartjuk.
6. Profilbővítési kérdőív kitöltése
Amennyiben maradéktalanul kitöltöd a Profilbővítési kérdőívet, egyszeri 300 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.
7. LifestyleProgrammal kapcsolatos pontjóváírás
Amennyiben a Lifestyle Programba regisztrálsz és a Programban résztvevő termékcsomagokat megvásárlod, az első termékcsomag vásárlása esetén 300 pont, a második termékcsomag vásárlása esetén 400 pont, a harmadik és minden további termékcsomag vásárlása esetén 500 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.
Melyek a pontok jóváírására vonatkozó egyéb szabályok?
Nem írunk jóvá pontokat azon tevékenységekért, melyeket a regisztrált fiókodba történő bejelentkezés nélkül hajtottál végre.
Az alábbi pontszerző tevékenységek kizárólag a fiókodba történő bejelentkezést követően válnak elérhetővé:
- profilbővítő kérdőív kitöltése,
- vásárlás,
- ismerős meghívása,
- termékértékelés.
Hogyan használhatod fel a beváltott pontok után járó kedvezménykuponokat?
- Az ingyenes szállításra vonatkozó kuponkódot, továbbá a 10%, a 15%, a 20 % kedvezményt érő kuponkódot a beváltást követően e-mailben küldjük el számodra, illetve megtalálod a fiókodon belül, a Kuponjaim menüpont alatt. A kedvezmény érvényesítéséhez a kuponkódot a rendelés véglegesítésekor másold be az arra kijelölt mezőbe, üzleteinkben történő vásárlás során pedig vidd magaddal a kupont elektronikus formában mobiltelefonon vagy tableten és mutasd be a szaktanácsadóinknak a kedvezmény érvényesítéséhez.
- A Kiss Jenő VIP szemináriumot érő kupon weboldalon történő megvásárlását követően e-mailen keresztül kapsz egy értesítést magáról a kuponról, valamint a helyszín és az időpont megerősítéséről.
- A személyre szabott tanácsadást érő kupon weboldalon történő megvásárlását követően e-mailen keresztül kapsz egy értesítést magáról a kuponról, valamint arra vonatkozóan, hogy a BioTechUSA illetékes munkatársai szintén e-mailen keresztül fogják felvenni veled a kapcsolatot időpont egyeztetés érdekében.
- A kedvezményt, valamint a szemináriumra és a Boost Trainingre szóló, továbbá a tanácsadást érő kuponkódot a beváltástól számított 3 hónapig lehet érvényesíteni, ezt követően a kuponkód nem használható fel. A BioTechUSA a változtatás jogát fenntartja.
Meddig használhatod fel a jóváírt pontjaidat?
- A Hűségprogramba való regisztrációért járó 1000 pont a regisztrációt követő 3 hónapon belül használható fel. Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a pontok lejárati ideje további 1 évvel meghosszabbodik.
- Minden vásárlással szerzett pont a jóváírást követő 1 éven belül jár le. Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a megszerzett pontok lejárati határideje további 1 évvel meghosszabbodik.
- A vásárláson kívül, aktivitásokkal szerzett egyéb pontok lejárata az utolsó vásárlás során jóváírt pontok lejárati dátumával egyezik meg. A további, vásárláson kívül megszerzett pontok lejárati dátuma mindig egy már létező 3 hónapos periódus lejárati dátumát veszi fel, vagy vásárlás esetén 1 évvel tolódik ki. Azaz, ha a vásárlónak már minden pontja lejárt, s egy új, vásárláson kívüli tevékenységgel pontokat szerez, ez a tevékenység egy darab 3 hónapos periódust indít, s minden, vásárlástól eltérő tevékenységért járó pont, amit ezen 3 hónapon belül szerzett a vásárló ugyanannak a 3 hónapos periódusnak a lejárati dátumát veszi fel, s minden ebben az időszakban megszerzett pont egyszerre jár le. Természetesen egy, a lejárati határidő előtt végzett vásárlás minden le nem járt pont lejárati dátumát meghosszabbítja.
- A pontok beváltásának ténye nem befolyásolja a fenti szabályokat, azaz a vásárlásért szerzett pontok lejárati dátuma továbbra is kitolja minden másképp szerzett pont lejárati dátumát a vásárlást követő egy évvel későbbi lejárati dátumra, függetlenül attól, hogy az így szerzett pontokat már a vásárló esetleg beváltotta, s ezt csak egy későbbi vásárlás írhatja felül, illetve az ekképp szerzett pontok lejárta után a következő tevékenység egy új lejárati periódust nyit meg, mely vásárlás esetén egy év hosszú, minden más tevékenység esetén pedig 3 hónap hosszú.
- A felülírott szabály ugyanúgy érvényes a vásárláson kívül végzett egyéb tevékenységek által szerzett pontok lejáratára, azaz a felhasználásuktól függetlenül fennmarad az éppen rájuk alkalmazott lejárati dátum, s ezen csak a pontok lejáratának ténye, vagy egy, még a lejárati dátum előtt végrehajtott vásárlás változtat.
- Bármilyen módon és bármelyik napon is lettek megszerezve a pontok, a lejárat dátuma minden esetben a lejárati hónap utolsó napja lesz.
Melyek a Program részvételi szabályai?
A Programban való részvételhez regisztrálnod kell a shop.biotechusa.hu/pages/husegprogram oldalon, valamint elfogadnia BioTechUSA Hűségprogram Szabályzatot, illetve az ehhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót.
A BioTechUSA Hűségprogram nem vehetnek részt viszonteladók és a BioTech USA Kft. és alkalmazottai és azok 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 8:1.§ (1) bekezdése szerint közeli hozzátartozói, beleértve a BioTech USA Kft.-vel partneri kapcsolatban álló cégek alkalmazottait és partnereket.
Amennyiben a Hűségprogram bármely részével visszaélés történik, a BioTech USA Kft. jogosult az illető személy részvételét a Hűségprogramban megszüntetni, beleértve a Programhoz kapcsolt kedvezményeket is.
A BioTech USA Kft. jogosult a Hűségprogram Szabályzatát a Törzsvásárlók beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor egyoldalúan módosítani, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi értékesítő helyein, illetve a www.shop.biotechusa.hu honlapon.
A BioTechUSA Hűségprogram nem fizetőeszköz.
Melyek a már regisztrált törzsvásárlókra vonatkozó szabályok?
Korábbi törzsvásárlóink részére a vásárlási adataik alapján megállapításra kerül egy pontérték, mely automatikusan jóváírásra kerül az egyenlegükön a Hűségprogramra váltás során. A korábbi vásárlási adatok alapján a BioTech USA Kft. kategóriákat határoz meg. Ugyanazon kategória tagjainak egyenlegére egységesen ugyanannyi pont kerül jóváírásra.
A korábbi vásárlások értékét 2019. március 1-ig nézi vissza a BioTech USA Kft. és kategorizálja 4 csoportba:
20.000 Ft-ig 1000 pont,
20.001-39.999 Ft között 2000 pont,
40.000 Ft -59.999 Ft között 4000 pont,
60.000 Ft felett 6000 pont kerül jóváírásra.
A jóváírt pontok a jóváírást követő 3 hónapon belül használhatók fel. Amennyiben a lejárati határidő előtt vásárolsz, abban az esetben a pontok lejárati ideje további 1 évvel meghosszabbodik.
A pontszámítás jogát fenntartjuk.
Amennyiben a megváltozott Hűségprogram Szabályzattal nem értesz egyet, kérheted törlésedet a Programból.
Milyen egyéb előnyöket nyújt a Program?
A Hűségprogramban résztvevő azon személyek között, akik adott hónapban valamelyik BioTechUSA üzletben, illetve az internetes áruházunkban történő vásárlás alkalmával törzsvásárlóként vásároltak (részvételi feltétel), az adott hónapot követő hónap 5. munkanapjáig nyereménysorsolásra kerül sor (a vásárlás összegére, a vásárolt termékekre tekintet nélkül). Minden hónapban, a részvételi feltételnek megfelelő 10 fő törzsvásárló kerül kisorsolásra a BioTech USA Kft. által a véletlenszerűség elvének megfelelő gépi sorsolással. A nyerteseket a BioTech USA Kft. a sorsolást követő 5 munkanapon belül e-mailben értesíti.
A nyeremény fejenként egy 10% értékű BioTechUSA kedvezménykupon. A nyereményt nem lehet készpénzre vagy egyéb kedvezményre váltani. A nyeremény nem átruházható vagy helyettesíthető, kivéve, ha a BioTech USA Kft. máshogy nem rendelkezik.
A nyertesek kötelesek jelentkezni a nyereményért legkésőbb 30 nappal az értesítés után. Amennyiben a nyertes nem veszi át a nyereményét a megadott határidőn belül, illetve nem jelentkezik a nyertes emailre reagálva a fent megjelölt időszakban, úgy elveszíti a nyereményre való jogosultságát. Ez esetben a BioTech USA Kft. az át nem vett nyereményre pótnyertest sorsol, akit az előzőekben írtak szerint értesít.
A nyereménysorsolásra vonatkozó szabályok elfogadása a Programba való regisztrációval megtörténik.
Hogyan kezeljük adataidat?
Az Adatkezelőnél a Hűségprogram működtetéséhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztató Hűségprogram előnyeinek igénybevételéhez el kell fogadnod az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat, enélkül sajnos technikailag nem tudjuk biztosítani részvételedet a Programban.
A Hűségprogram felhasználására vonatkozó jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a vásárló bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal írásban felmondani a BioTech USA Kft. lenti elérhetőségének bármelyikén. Ez esetben a Programhoz kapcsolódó kedvezmények a továbbiakban nem illetnek meg. A szerződés megszűnik a regisztrált felhasználói felület utolsó használatát követő 3 év elteltével, melyről a BioTech USA Kft. értesíti a vásárlót.
Amennyiben kérdésed vagy észrevételed van a BioTechUSA Hűségprogrammal kapcsolatban, kérjük, fordulj vevőszolgálatunkhoz, ahol munkatársaink készséggel segítenek:
Telefon: 06 1 453 2716 (hétfő-péntek: 9-15 óráig)
E-mail: info@biotechusa.com
Cégadatok:
BioTech USA Kft.
székhely: 1033 Budapest, Huszti út 60.
cégjegyzékszám: 01 09 352550
adószám: 25114681-2-44
Jelen szabályzat 2020. március 2. napjától visszavonásig hatályos.
BioTech USA Kft.